Die Ausbildung beim Kinder-, Jugend- und Elterntelefon des Kinderschutzbundes

Mit einer feierlichen Zertifikatsübergabe endete vor wenigen Wochen die Ausbildung der neuen ehrenamtlichen Beraterinnen und Berater des Kinder-, Jugend- und Elterntelefons beim Kinderschutzbund. Hinter ihnen liegen sechs intensive Monate voller Lernen, persönlicher Entwicklung und vieler praktischer Übungen. Gemeinsam mit erfahrenen Dozentinnen setzten sie sich mit systemischer Beratung, gewaltfreier Kommunikation und professioneller Gesprächsführung auseinander. Sie lernten, aufmerksam zuzuhören, schwierige Gesprächssituationen zu begleiten, die richtigen Fragen zu stellen und Menschen dabei zu unterstützen, ihre eigenen Stärken und Lösungswege zu entdecken.
Die feierliche Abschlussveranstaltung mit der Übergabe der Zertifikate markierte dabei nicht nur das Ende der Ausbildung, sondern zugleich den Beginn eines besonderen Ehrenamts: Ab sofort können die neuen Beraterinnen und Berater Kinder, Jugendliche und Eltern am Telefon unterstützen – anonym, vertraulich und mit viel Engagement.
Kinder, Jugendliche und auch Erwachsene brauchen jemanden, der zuhört – oft gerade dann, wenn die Worte schwerfallen. Besonders Eltern und Angehörige suchen in belastenden Situationen Unterstützung. Der Kinderschutzbund Karlsruhe leistet mit seinem Kinder-, Jugend- und Elterntelefon täglich „Erste Hilfe“ am Telefon. Und das Telefon klingelt immer.
Die Themen sind so vielfältig wie das Leben:
- „Mein Kind ist handysüchtig.“
- „Mein Mann schlägt unseren Sohn.“
- „Ich habe Liebeskummer.“
- „Meine Noten sind so schlecht. Ich habe Angst vor der Schule.“
- „Mir ist langweilig. Kann ich einfach mal mit jemandem reden?“
Jede Geschichte ist anders. Jede Sorge verdient Aufmerksamkeit und ein offenes Ohr.
Wer sich vorstellen kann, selbst Teil des Kinder- und Jugendtelefons zu werden, darf sich den Januar 2027 schon jetzt vormerken. Dann startet beim Kinderschutzbund Karlsruhe die nächste Ausbildung zur ehrenamtlichen Beratung. Gesucht werden Menschen mit Offenheit, Lebenserfahrung und Freude am Zuhören – fachlich begleitet durch eine fundierte Ausbildung, regelmäßige Fortbildungen und Supervision.





